Termeni și condiții de utilizare – StarBox.ro
Bine ai venit pe www.starbox.ro. Prin utilizarea acestui site și prin plasarea unei comenzi, ești de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Te rugăm să le citești cu atenție.
1. Informații generale
Website-ul este operat de Generic Solutions SRL, cu sediul în Str. Principala 368, Suciu de Jos, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J24/1820/2017 , CUI 38419570, denumită în continuare „Vânzătorul”.
2. Produse și prețuri
Toate produsele afișate sunt în limita stocului disponibil. Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legislației în vigoare. StarBox.ro își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.
3. Comenzi
Pentru a plasa o comandă, clientul trebuie să completeze corect datele personale. Comanda va fi considerată validă doar după confirmarea primită prin e-mail. StarBox.ro își rezervă dreptul de a refuza comenzi fără obligația de motivare.
4. Livrare
Livrarea produselor se face prin curier rapid. Timpul de livrare este de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de destinație. Costul transportului este afișat în coșul de cumpărături.
5. Modalități de plată
Acceptăm plata ramburs, transfer bancar și (opțional) card online. Detalii complete sunt disponibile în pagina „Metode de plată”.
6. Dreptul de retur
Clientul are dreptul legal de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la livrare, fără a invoca un motiv. Produsul trebuie returnat în stare perfectă, nefolosit și în ambalajul original. Costurile de retur sunt suportate de client.
7. Protecția datelor
Datele personale sunt procesate în conformitate cu GDPR. Pentru detalii complete, te rugăm să consulți pagina „Protecția datelor personale”.
8. Răspundere
StarBox.ro nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de factori externi (curieri, vreme, etc.) sau pentru utilizarea incorectă a produselor de către client.
9. Litigii
Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanțelor din România.
10. Contact
Pentru orice întrebări sau sesizări:
📧 vanzari@starbox.ro
📞 0728901512